達達集團與雀巢深化戰略合作,共創即時零售商業模式!
日前,雀巢(中國)有限公司(以下簡稱“雀巢”)與達達集團宣布深化戰略合作關系,雙方將共創數據驅動的即時零售商業模式。18日下午,達達集團創始人、董事會主席兼ceo蒯佳祺與雀巢大中華區董事長兼首席執行官羅士德(rashid aleem qureshi)在京共同簽署戰略合作協議。
根據協議,圍繞“人”“貨”“場”三大要素,達達集團將和雀巢共創數據驅動的即時零售商業模式,助力雀巢銷售增長、品牌營銷和用戶運營。
在“人”群運營上,京東到家將通過monica系統的數據分析能力,幫助雀巢掌握大盤,研究用戶行為,充分挖掘價值。線下顧客數字化的同時,通過用戶標簽,為品牌基于用戶不同生命周期和偏好提供差異化運營方案,并豐富品牌館功能與內容,增強會員體驗感和黏性,實現用戶和會員精細化運營。
在“貨”品優化上,monica和海博系統將共同助力雀巢優化商品數字化管理。京東到家自主研發的海博系統可為零售商家提供商品管理、會員運營、活動促銷、履約優化等于一體的全渠道數字化解決方案。其商品管理功能,幫助品牌實現門店層面數字化拓品、優化線上商品庫存,提升商品豐富度、動銷率和管理效率;其履約優化功能,加上達達快送專業高效的同城即配能力,能夠提升線下門店的即時履約效率,讓商品1小時內送達消費者手中。monica系統則基于對銷售大數據的分析洞察,為品牌提供o2o渠道的商品差異化方案,為專供商品、定制商品輸出策略建議。
在“場”域打通上,將打造更多品牌、平臺和零售商三方聯動的營銷活動。除了京東到家app和小程序超過4000萬的月活用戶,京東到家直播間“直播購物1小時達”打通線上線下、創新營銷模式外,基于京東到家與京東“物競天擇”項目合作,入駐京東到家平臺的門店持續接入京東商城,能夠為品牌帶來更充沛優質的流量和用戶,打造更多銷售通路,助力品牌全域數字化營銷。
簽約現場,雙方還簽署了品類艦長合作協議,明確將把雀巢打造為京東到家平臺上咖啡和成人奶粉兩大品類的“艦長”品牌,助力雀巢拓展品類滲透和規模增長。此外,基于京東到家持續快速下沉的平臺發展策略,京東到家將覆蓋更多縣區市、與更多區域零售龍頭達成合作,攜手雀巢共同探索挖掘下沉市場的增長潛力。
資料顯示,達達集團(股票代碼:dada)是中國領先的本地即時零售和配送平臺,以“萬千好物 即時可得”為使命,旗下有達達快送和京東到家兩大核心業務平臺。二者保持獨立開放的運營模式,同時協同相融、互促共贏,形成“零售 物流”的合力效果。達達集團于2014年在上海成立,2020年6月在美國納斯達克證券交易所掛牌上市。
2019年6月,雀巢與京東到家達成品牌合作。截至今年8月,已入駐京東到家平臺的有雀巢干貨商品在售的超市便利類門店數量,相較2018年8月增長了4.4倍;店均在售sku商品數,較2018年同期增長了3.4倍。雀巢咖啡、奶品、嬰兒營養、谷物早餐、糖果威化、冰淇淋等眾多品類,以及太太樂、徐福記等眾多旗下子品牌,均與京東到家達成合作。合作一年多來,雀巢在京東到家平臺的銷售額持續高速增長。2020年1-8月,雀巢干貨銷售額同比去年增長了127%%u3002京東到家已成為雀巢o2o銷售重要的合作伙伴。
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